Elementos de navegação

A capacidade de visualizar facilmente e navegar pelas diferentes áreas do HelloCloud é fundamental para a melhoria da produtividade e adoção da ferramenta pelo usuário. O HelloCloud tem uma interface limpa, com vários elementos que explicaremos nesta seção.

Menu de navegação superior

O menu de navegação superior possui as principais opções utilizadas para navegar entre os módulos, criar e gerenciar registros. A ordenação deste menu é determinada pela configuração existente em "Administrador → Ferramentas de Desenvolvimento → Exibir Módulos e Subpainéis". O menu de navegação superior tem seis elementos. Esses são:

• Home - Ícone de uma casa que permite acesso ao Painel Principal da plataforma.
• Módulo Menu - Este lista e agrupa os módulos do sistema, dependendo da preferência do usuário. Possibilita a navegação dos usuários pelos módulos existentes no HelloCloud.
• Contagem de notificações da área de trabalho - Mostra o número de notificações não lidas da área de trabalho do usuário. Ao clicá-lo, permite que o usuário as gerencie. Para mais detalhes sobre estas notificações, consulte a seção "Notificações da Área de Trabalho" neste guia do usuário.
• Criação rápida - Permite a rápida criação de registros no HelloCloud, de acordo com o módulo escolhido.
• Pesquisa - Permite aos usuários procurarem registros no HelloCloud de acordo com a palavra ou texto informado.
• HelloDash - Painel analítico, que permite acesso e construção de indicadores e Dashboard, em formato de análise.
• Softphone - Permite abrir o Softphone, que permite sem a necessidade de instalação utilizar a telefonia da plataforma.
• Menu do usuário - Exibe o nome do usuário conectado no momento. Há um menu "dropdown" que dá aos usuários acesso a diversas funcionalidades, seu perfil, página e um link para sair do sistema.

Para visualizar um módulo, você pode clicar no nome dele. Será visualizado uma lista com as opções deste módulo. Para maiores detalhes sobre estas visualizações, leia a seção Exibições deste guia do usuário.

Ao acessar o módulo na lateral esquerda são exibidas as ações possíveis para o módulo além dos últimos acessos realizados. Você pode editar os registros exibidos na seção Visto Recentemente, clicando no ícone de lápis. Isto lhe possibilitará editar o registro em questão.

Criação rápida

Clique no botão "Criar" no menu de navegação superior para acessar as opções de criação rápida. Trata-se de uma lista de módulos comumente utilizados com a capacidade de criar novos registros nestes módulos, de qualquer lugar.