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Apêndice A

Assistente do Usuário

O Assistente do Usuário guia você pelas opções de configuração disponíveis após o login. Isso permite que você selecione diversos formatos para os dados que serão exibidos no CRM, e essas configurações são específicas para sua conta de usuário.

Bem-vindo ao CRM  

Após o login, uma página simples de boas-vindas será exibida. Clique em Próximo nesta página para começar a configurar suas preferências de usuário.

04CRM boas-vindas

Suas Informações  

Nesta tela, você pode informar seus dados pessoais. Quando você fornece essas informações, outros usuários podem visualizá-las, como seu Nome Completo, Endereço de Email e detalhes de Contato. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios e precisam ser preenchidos com dados válidos para que você possa avançar.

05Informações do Usuário

Depois de preencher todas as informações nesta página, clique em Próximo para avançar para a próxima etapa do assistente.

Seu Local  

Nesta tela, você pode especificar suas preferências de configurações regionais (Locale).

06Configurações Regionais

Seleção de Moeda  

Selecione a Moeda que deseja visualizar em todos os campos do tipo Moeda no CRM. As opções de Moeda são definidas pelo Administrador do Sistema. Caso exista alguma moeda que você precise e que não esteja disponível, entre em contato com seu Administrador do Sistema.

180Seleção de Moeda

Formato de Data  

Selecione o Formato de Data que deseja utilizar em todos os campos do tipo Data no CRM. Existem muitas opções de formato disponíveis, todas específicas para seu usuário. Esse formato também será aplicado aos campos de Data e Hora.

08Formato de Data

Fuso Horário  

Selecione o Fuso Horário que deseja usar no CRM. Isso permite que você adapte o uso do CRM específico para sua localização geográfica. Caso viaje entre vários países, pode alterar o fuso horário a qualquer momento nas Preferências do Usuário após concluir a configuração pelo assistente.

09Fuso Horário

Formato do Nome  

Selecione o formato de exibição dos nomes que deseja utilizar. Essa configuração é aplicada aos vários módulos do tipo "Pessoa" dentro do CRM.

181Formato do Nome

Após definir todas as suas preferências regionais, clique em Próximo para avançar para a etapa final/confirmar do Assistente do Usuário.

Etapa Final  

A etapa final do Assistente do Usuário oferece diversos links úteis para aprender mais e obter mais suporte no site do CRM e com a Equipe HelloCloud. Há um botão Voltar caso tenha cometido algum erro que deseje corrigir em etapas anteriores.

241Finalizar Assistente do Usuário

Clicar em Finalizar concluirá o Assistente do Usuário e apresentará o formulário de login do CRM.

Resumo  

Neste capítulo, avançamos pelo Assistente do Usuário. Ele permite que você defina suas preferências para uso do CRM.

No próximo capítulo, abordaremos o gerenciamento de contas de usuário, incluindo atualização de dados, seleção de temas, mudança de senha e mais.