Apêndice A

Gerenciamento de Senhas

A partir do painel Admin, selecione Password Management para abrir a página de configurações.

Configurações de Segurança de Senhas

Estas são configurações opcionais de segurança para as senhas dos usuários. Uma vez configuradas, as senhas dos usuários deverão atender aos critérios selecionados.

Marque as opções para selecionar os requisitos necessários para as senhas.

Note que os caracteres especiais são #$%^&*()+=-[]';,./{}|:<>?~

Clique em Save para salvar as configurações.

Autenticação de Dois Fatores

A autenticação de dois fatores pode ser habilitada para cada usuário. Uma vez ativada, o usuário deverá informar um código recebido por e-mail toda vez que fizer login no CRM.

Abra o perfil do usuário e selecione Edit no menu Actions.

Marque a caixa de Autenticação de Dois Fatores.

Clique em SAVE para salvar as configurações.

Quando o usuário fizer login, após inserir o nome de usuário e a senha, será solicitado que informe o código que foi enviado para o seu e-mail.

Após informar o código correto e clicar em VERIFY, ele será autenticado no CRM.

Modelo de E-mail

O modelo do e-mail com o código da Autenticação de Dois Fatores enviado aos usuários pode ser configurado em Password Management no painel Admin.