Configurar Mensagem de Ausência no WhatsApp Business
Ao iniciar a troca de número ou quando surge a necessidade de divulgar um novo contato, configurar uma mensagem de ausência no número antigo é crucial para garantir uma comunicação tranquila e evitar frustrações para seus contatos.
Este guia detalhado irá te auxiliar na criação de uma mensagem de ausência eficaz, te acompanhando por cada etapa do processo.
No Android
Acesse as configurações do WhatsApp Business
Para acessar as configurações do WhatsApp Business no seu dispositivo Android e explorar os diversos recursos disponíveis para aprimorar sua comunicação empresarial, siga este guia passo a passo:
1. Localizando o Menu Principal:
- Abra o WhatsApp Business: Toque no ícone do WhatsApp Business na tela inicial do seu dispositivo para iniciar o aplicativo.
- Identifique o Menu de Três Pontos: No canto superior direito da tela principal do WhatsApp Business, você encontrará um ícone com três pontos verticais. Este ícone serve como portal de acesso às configurações e funcionalidades do aplicativo.
2. Acessando as Configurações:
Vá em "Mensagem de ausência"
Para configurar uma mensagem de ausência no WhatsApp Business e garantir que seus contatos sejam informados sobre sua indisponibilidade, siga este guia passo a passo detalhado:
- Localize a Seção "Ferramentas Comerciais": Dentro das configurações, procure pela seção "Ferramentas Comerciais". Essa seção reúne ferramentas avançadas para otimizar sua comunicação empresarial no WhatsApp Business.
- Toque em "Mensagem de Ausência": Na seção "Ferramentas Comerciais", localize e toque na opção "Mensagem de Ausência". Essa opção te direcionará para a tela de configuração da mensagem de ausência.
Escolha uma mensagem de ausência para o WhatsApp Business
Marque a chave "Enviar mensagem de ausência” no WhatsApp. Toque no ícone de lápis para editar a mensagem, defina os contatos em “Destinatários” e estipule uma frequência em “Horário” para a mensagem automática. Toque em “Salvar” para programar mensagem de ausência no app.
No iPhone
Vá até as configurações do WhatsApp Business
Para explorar os recursos avançados do WhatsApp Business e aprimorar sua comunicação empresarial no iOS, siga este guia passo a passo detalhado para acessar as configurações do aplicativo:
1. Localizando o Portal de Ajustes:
- Abra o WhatsApp Business: Toque no ícone do WhatsApp Business na tela inicial do seu dispositivo iOS para iniciar o aplicativo.
- Identifique o Ícone de Configurações: No canto inferior direito da tela principal do WhatsApp Business, você encontrará um ícone com uma engrenagem. Este ícone serve como portal de acesso às configurações e funcionalidades do aplicativo.
2. Acessando as Configurações:
- Toque no Ícone de Configurações: Com o WhatsApp Business aberto, toque no ícone de engrenagem localizado no canto inferior direito da tela.
Entre na seção “Mensagem de ausência”
Para configurar uma mensagem de ausência personalizada e automatizada no WhatsApp Business e garantir que seus contatos sejam informados sobre sua indisponibilidade, siga este guia passo a passo detalhado para iOS:
- Localize a Seção "Ferramentas Comerciais": Dentro das configurações, procure pela seção "Ferramentas Comerciais". Essa seção reúne ferramentas avançadas para otimizar sua comunicação empresarial no WhatsApp Business.
- Toque em "Mensagem de Ausência": Na seção "Ferramentas Comerciais", localize e toque na opção "Mensagem de Ausência". Essa opção te direcionará para a tela de configuração da mensagem de ausência.
Salve uma mensagem de ausência em seu WhatsApp Business
Marque a chave para ativar mensagem de ausência. Configura a frequência em “Horário”, estipule os contatos em “Destinatários” e use o campo “Mensagem” para editar sua mensagem automática. Toque no botão de voltar para salvar as configurações e colocar mensagem de ausência no WhatsApp.