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Adicionar documentos condicionais

Adicionar documentos condicionais

O tipo de documento e seu conjunto de campos podem depender de condições específicas, como o gênero, idade ou nacionalidade do cliente, entre outros.

Para evitar criar templates separados para cada cliente e precisar definir antecipadamente qual documento será exigido, você pode usar lógica condicional para documentos. Vamos considerar o exemplo do formulário W9 para clientes dos EUA e o formulário W8-BEN para clientes de outros países. Esses formulários possuem conjuntos diferentes de campos e requisitos, mas servem ao mesmo propósito: determinar o status tributário do cliente.

Faz sentido combinar esses dois documentos em um único template e exibir o documento adequado com base na resposta de nacionalidade do cliente.

Este recurso está disponível no plano Pro

Para adicionar documentos condicionais:

  1. Abra o template do documento e adicione um documento alternativo, caso ainda não tenha feito.
  2. Clique no campo Radio Button no painel direito do editor e selecione Or add field without drawing.
    Adicionar campo sem desenhar
  3. Renomeie o campo para Citizenship ou outro nome apropriado, e adicione duas opções de resposta: US e Other. Para facilitar, mova este campo para a primeira posição na lista de campos.
    Campo de rádio Citizenship no editor
  4. No painel esquerdo, clique no botão representado por este ícone para a pré-visualização do documento W9.

    Botão condicional no preview do documento
  5. Na janela exibida, selecione o campo Citizenship. Em seguida, escolha Equal e defina o valor como US. Clique em Save para confirmar.
    Modal condicional do documento
  6. Repita o passo 5 para o documento W8-BEN, selecionando o valor Other.
  7. Pronto! Agora, na primeira etapa do formulário, seu cliente selecionará sua nacionalidade e o documento adequado será exibido conforme a escolha.
    Formulário de assinatura com campo de rádio Citizenship