Verificar identidade via OTP por número de telefone
Verificar identidade via OTP (One-Time Password) por número de telefone
Com o Sign é possível adicionar uma camada adicional de autenticação do assinante, como a verificação por OTP (One-Time Password) via telefone. Após o assinante informar o número de telefone, enviamos um SMS com um código que ele deverá inserir para verificar o número.
Este recurso está disponível no plano Pro
Verificar identidade via OTP
- Abra o construtor de documentos onde deseja adicionar a verificação de identidade usando um código OTP (One-Time Password).
- Selecione Phone no painel à direita e insira o campo na posição da página onde o número de telefone do assinante deve aparecer. Se não for necessário exibir o número no documento, clique em Or add field without drawing no painel à direita.
- Agora você adicionou com sucesso a verificação OTP ao seu documento.


Verificação do número de telefone pelo assinante:
- Abra o formulário de assinatura.
- No passo onde é solicitado o número de telefone, o assinante deve inserir seu número.
- O assinante receberá então um SMS com um código que deverá ser inserido no formulário.
- Você pode confirmar que o documento foi assinado pelo proprietário do número de telefone, se o código de verificação estiver correto.
Verificar identidade via 2FA por telefone para acessar um documento
Mantenha seus documentos seguros exigindo que os destinatários verifiquem sua identidade via autenticação de dois fatores (2FA) por SMS antes de poder visualizar ou assinar. Esse recurso funciona como um PDF protegido — somente usuários verificados podem acessar o documento.
Quando usar isso?
- Você está enviando documentos sensíveis e quer verificar a identidade do destinatário
- Quer adicionar uma camada extra de proteção
- Está substituindo métodos antigos, como PDFs protegidos por senha
Observação: Este recurso está disponível nas versões Pro on-premises e na nuvem.
Para habilitar o 2FA por telefone
- Clique no template na visão Document Templates do seu painel Sign.
- Clique em Preferences
- Clique em Form preferences -> Require phone 2FA to open
- Após habilitar o 2FA, o administrador é solicitado a inserir o número de telefone do assinante no momento de enviar o template para assinatura. Um código de verificação será enviado para este número.
O que o assinante vê?
- Quando o assinante abre o link do documento enviado por email ou SMS, verá a seguinte tela:
- O assinante clica em Send Verification Code para receber o código via SMS. Depois insere o código e clica em Submit.
- Depois de clicar em Submit, o assinante terá acesso ao documento para assinatura.