Emails - LTS
O módulo Emails no CRM permite que os Usuários visualizem, armazenem, criem, enviem e recebam emails a partir de sua própria conta pessoal de email ou de uma caixa de entrada compartilhada, por exemplo, uma caixa de suporte ou vendas. Os emails podem ser relacionados a Contas, Ocorrências, Contatos e muitos outros registros no CRM.
Ações de Emails
Você pode acessar as ações de Emails pelo menu suspenso do módulo Emails ou via a Barra Lateral. As ações de Emails são as seguintes:
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View My Email – Redireciona você para sua caixa de entrada para que possa visualizar e gerenciar os emails exibidos/importados no CRM.
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Create Email Template – Um editor WYSIWYG onde você pode criar Emails arrastando e soltando componentes, inserindo variáveis e editando o texto simples.
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View Email Templates – Leva você para a página de List View dos seus Templates de Email existentes. Isso permite que você pesquise e liste os registros de Template de Email.
Para visualizar a lista completa de campos disponíveis para o módulo Emails, consulte a Lista de Campos do Emails.