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Gerencie as Listas de Alvos

Uma vez que você já possui os registros importados na base de dados, você poderá segmentá-los em listas diferentes para usar em suas campanhas, por exemplo você pode ter lista por Região, por Idade, ou qualquer outra característica dos seus registros.

Crie ou administre listas

Se não possui uma lista, você pode acessar o módulo Alvos - Listas, e nesse clicar no menu Criar Nova Lista de Alvos.

Target.png

Caso já tenha uma lista criada, você pode utilizá-la, acessando essa lista. Com a lista em modo visualização, você poderá compô-la com os registros que serão alvos da campanha, você pode utilizar Contas, Contatos, Leads ou Alvos, por exemplo clique no botão Selecionar no Sub-painel de Contas.

SelectAccounts.png

Filtre as Contas que deseja inserir.

Filter.png

Depois de filtrar, selecione os registros detalhados e clique em Selecionar.

Select.png

Pronto, os alvos já estarão na lista. Se for utilizar uma campanha de discador com fila de Agentes ou então uma URA Reversa com fila de Agentes, no Sub-painel Usuários, você precisa selecionar os usuários que participarão da campanha.

Users.png