Gerenciamento de Usuários

Visão Geral

Este guia documenta as configurações na seção Usuários do painel Administração.

Um usuário representa alguém que pode fazer login na plataforma HelloCloud. Além das informações básicas (nome, cargo, endereço, número de telefone, etc.) contidas no módulo Funcionários, o usuário possui um nome de usuário e senha para permitir o login no sistema e um endereço de e-mail. Quando um novo usuário é criado no HelloCloud, um registro de funcionário correspondente é criado. Da mesma forma, quando um novo registro de Funcionário é criado, um novo registro de Usuário também é criado. Este novo registro de usuário precisará ser editado (se necessário) para adicionar um nome de usuário/senha e endereço de e-mail antes que possa ser usado para fazer login no HelloCloud.

Importante o nome do usuário deve ser um e-mail válido.

A seção Usuários do Painel de Administração contém configurações para contas de usuário HelloCloud e configurações de acesso de segurança.

Você deve ter acesso de administrador para adicionar novas contas de usuário e editar configurações de acesso. Os usuários regulares têm acesso aos detalhes de sua própria conta de usuário e podem editar detalhes de endereço, definir preferências, configurar e-mail pessoal e alterar sua senha.

Abra o painel de administração selecionando Administrador no menu suspenso no canto superior direito da tela do HelloCloud.

Gerenciar Usuários

Selecione Gerenciamento de usuários para visualizar, editar e adicionar novas contas de usuário.

Adicionar Novo Usuário

Selecione Criar novo usuário na barra lateral para adicionar uma nova conta de usuário.

Perfil do Usuário

Na guia Informação do usuário, insira o novo nome de usuário, nome e sobrenome do usuário e o status da conta (Ativo ou Inativo).

Somente contas Ativas podem ser usadas para fazer login no HelloCloud. Além disso, os nomes de usuário de contas inativas não são incluídos nas listas suspensas de nomes de usuário (por exemplo, atribuídos ou modificados por listas) usadas para pesquisa de registros.

Selecione o tipo de usuário no menu suspenso. Um usuário administrador do sistema pode acessar o painel de administração e todos os registros no HelloCloud. Um usuário regular tem acesso a módulos e registros com base na(s) função(ões) atribuída(s) a eles. Consulte Funções e grupos de segurança para obter mais informações.

Uma imagem opcional pode ser carregada ao registro do usuário. Procure o arquivo necessário usando o botão ESCOLHER ARQUIVO. A foto será exibida na exibição de detalhes do registro do usuário assim que o registro for salvo.

Autenticação de Dois Fatores

A autenticação de dois fatores pode ser habilitada por usuário. Depois de ativado, o usuário deverá inserir um código recebido por e-mail sempre que fizer login no HelloCloud.

Marque a caixa Autenticação de dois fatores para habilitar.

Clique em SALVAR para manter as configurações.

Quando o usuário fizer logon, após inserir seu nome de usuário e senha, será solicitado a inserir o código que lhe será enviado por e-mail.

Depois de inserir o código correto e clicar em VERIFICAR , a sessão será autenticada.

O modelo para o e-mail do código de autenticação de dois fatores que é enviado aos usuários pode ser definido em Gerenciamento de senhas

Informação do Funcionário

Mais informações opcionais sobre o usuário podem ser adicionadas no painel Informações do funcionário. As alterações feitas aqui serão refletidas no registro do Funcionário correspondente.

Configurações de e-mail

Um endereço de e-mail também é necessário para uma conta de usuário. Esse endereço é usado para enviar e-mails gerados pelo sistema, como notificações de fluxo de trabalho e atribuições de registro. Outras contas podem ser adicionadas usando o botão + . Onde houver mais de uma conta, selecione a conta a ser usada como conta principal.

Para obter mais informações sobre as configurações de e-mail do usuário, consulte configurações de e-mail do perfil do usuário

Guia Senha

Defina a senha para um novo usuário aqui ou redefina a senha para um usuário existente.

A guia Senha não ficará visível no registro do usuário se você tiver o Recurso de Senhas Geradas pelo Sistema ativado. Para ativar/desativar senhas geradas pelo sistema, consulte a seção Gerenciamento de senhas deste documento.

Insira os detalhes da nova senha e clique em SALVAR

Guia Avançada

As configurações do usuário (incluindo configurações de notificação e lembrete e configurações de importação), configurações de localidade (data/hora, moeda, etc.) e opções de calendário para integração com o iCal podem ser definidas aqui. Estes são todos configuráveis pelo usuário.

Mostrar dica do subpainel recolhido

Se esse recurso estiver ativado, os subpainéis recolhidos em todo o aplicativo exibirão uma contagem dos registros relacionados no subpainel.

Gerenciamento de Senha

No painel Admin, selecione Gerenciamento de senhas para abrir a página de configurações.

Senhas geradas pelo sistema

Se esse recurso estiver ativado, as senhas para novas contas de usuário serão geradas automaticamente e enviadas por e-mail para o endereço da conta do usuário.

Isso requer que um servidor de e-mail de saída seja configurado e um endereço de e-mail válido no registro do usuário

Configurações de segurança de senha

Estas são configurações de segurança de senha opcionais para senhas de usuário. Depois de definidas, as senhas de usuário devem atender aos critérios selecionados.

Marque as caixas para selecionar os recursos de senha necessários.

Observe que os caracteres especiais são #$%^&*()+=-[]';,./{}|:<>?~

Clique em SALVAR para manter as configurações.

Senha de redefinição de usuário

Quando esse recurso estiver ativado, os usuários poderão redefinir suas senhas a partir de um link na página de login do HelloCloud.

Isso requer que um servidor de e-mail de saída seja configurado e um endereço de e-mail válido no registro do usuário

Modelos de E-mail

Os modelos para e-mails gerados pelo sistema relacionados à senha podem ser editados aqui. Consulte a documentação Modelos de e-mail para obter mais informações sobre como criar e editar modelos de e-mail.

Suporte LDAP

Se a Autenticação LDAP estiver habilitada, nenhuma das configurações do HelloCloud de Gerenciamento de Senhas será aplicada. As senhas serão gerenciadas pelas configurações do LDAP.

Autenticação SAML

Se a Autenticação SAML estiver habilitada, nenhuma das configurações do HelloCloud de Gerenciamento de Senhas será aplicada. As senhas serão gerenciadas pelas configurações de SAML.