Introdução

O que há no Guia do Usuário?

O Guia do Usuário do CRM foi escrito para o usuário final. Este guia cobre toda a jornada do usuário no CRM do começo ao fim. Exploraremos todas as áreas, desde o básico do login no sistema até a criação de workflows automatizados complexos e relatórios.

O Guia do Usuário do CRM está dividido em vários capítulos. Eles estão organizados para que você possa avançar por eles de forma lógica no uso diário do CRM. Os capítulos contêm subseções que facilitam sua compreensão e explicam como otimizar o uso do sistema para gerir os dados de vendas de forma eficiente.

Os leitores do Guia do Usuário do CRM não precisam ter conhecimento de desenvolvimento ou experiência prévia com o sistema. Recomenda-se que o usuário seja alfabetizado digitalmente, esteja familiarizado com o uso do navegador web escolhido e que o CRM já tenha sido instalado e configurado.